FRÅGOR & SVAR
Allt om årets adventskalender
Leverans & Tillgänglighet
När skickas kalendern?
Adventskalendern skickas i en separat försändelse med start i början av oktober. Leveranser sker löpande i turordning under oktober fram till slutet av november (senast veckan innan 1 december). Har du beställt fler varor skickas de enligt våra vanliga leveransvillkor. Du får ett mail så snart ditt paket är på väg.
Bor du i Stockholmsområdet och valt "Hämta i Butik" får du även då ett mail när kalendern finns att hämta.
Kommer kalendern fram före 1 december?
Din kalender skickas under oktober–november och kommer fram i god tid före 1 december, så du kan öppna första luckan utan stress.
Kan jag välja leveransdatum?
Leveransdatum går inte att välja, men du får alltid en notis via sms eller PostNord appen när paketet finns att hämta. Därefter har du 7 dagar på dig att hämta ut det. Detta gäller även "Hämta i Butik".
Skickar ni internationellt?
Ja, vi skickar till stort antal länder i Europa via zetasgarden.com.
Kan man köpa den i butik eller bara online?
Kalendern säljs online. I butiken i Segeltorp finns ett visningsexemplar och en QR-kod så att du enkelt kan beställa. Leveransen sker löpande från början av oktober – oavsett om du beställer online eller via butik.
Under lanseringshelgen 25-27/9 kommer ett exklusivt antal kalendrar finnas till direktförsäljning. När detta begränsade antal är slut, hänvisar vi till förköp via QR-koden.
Vad händer om kalendern säljer slut?
Adventskalendern säljs i en unik upplaga som finns i begränsat antal enbart för 2026. När den är slutsåld kommer den inte tillbaka.
Produkt & Innehåll
Kommer jag kunna se innehållet i förväg?
Ja, för dig som är nyfiken finns allt innehåll samlat här. Vill du behålla överraskningen kan du förstås vänta till december.
Är allt i kalendern exklusivt för Zetas Garden?
Ja. Alla produkter i kalendern kommer från Zetas Garden – du hittar alltså inga externa varumärken. Några av produkterna är helt unika för kalendern, medan andra även kommer att kunna köpas separat i vår butik eller online.
Är produkterna fullsize eller minisamples?
Alla produkter är noga utvalda i fullstorlek utifrån kalenderns värde. Några finns även i andra storlekar i vårt sortiment.
Hur mycket är kalendern värd jämfört med priset?
Kalendern kostar 1 995 SEK och har ett samlat värde på 4 500 SEK.
Är det bara trädgårdsprodukter, eller även annat?
Kalendern är skapad för att spegla hela Zetas Gardens värld. Bakom de 24 luckorna finns en blandning av fröer, redskap och produkter för odling och skörd, tillsammans med smaker, dofter och andra överraskningar som tar hand om det som trädgården ger. Här finns sådant för både köksträdgården, växthuset, rabatten och köket, från den första sådden till det som till slut hamnar på tallriken.
Köp & betalning
När öppnar försäljningen?
Försäljningen startar kl. 10.00 fredagen den 25 september 2026.
Är den limiterad?
Ja, adventskalendern finns i ett begränsat antal.
Kan man reservera kalendern via sign-up, eller är det först till kvarn?
Det är först till kvarn som gäller. Din kalender är säkrad först när köpet är genomfört. Observera att varor i varukorgen inte är reserverade.
Vilka betalmetoder kan jag använda?
Vi erbjuder kortbetalning, bankbetalning, Swish och betala senare via Qliro.
När sker betalning?
Detta är ett förköp. Betalning sker i samband med beställningen, alternativt via faktura med 30 dagars betalningstid.
Retur & reklamation
Kan man returnera adventskalendern?
Adventskalendern innehåller bland annat fröer, som är färskvara. Därför går den inte att returnera.
Vad gör jag om något är trasigt i kalendern?
Vi vill såklart att allt ska vara perfekt. Om något är skadat – mejla oss på info@zetas.se och märk ditt mejl med Adventskalender.
Hur gör jag en reklamation?
Skicka en bild på den skadade produkten tillsammans med ditt ordernummer till info@zetas.se. Märk mejlet med Adventskalender så hjälper vi dig snabbt vidare.
